Comercialización y administración de productos y servicios financieros

Listado
Módulos formativos:

- Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros.
- Gestión administrativa de caja.
- Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones  de clientes de servicios financieros.
- Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros
ofimática.
- Prácticas profesionales no laborales.

Objetivo general:

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de cajas de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

Horas: 800
Alumnos: 15
Horas Teoría / Prácticas: 720/80
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